Die Safetec sicherheit-facility-tecnic GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit (m/w/d) für die zentrale Telefonvermittlung bei einer Bundesbehörde in Hannover.

Als Mitarbeiter/in unserer Telefonzentrale sind Sie die erste telefonische Anlaufstelle und sorgen für eine professionelle Weiterleitung eingehender Anrufe.

Ihre Aufgaben

Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
Vermittlung von Gesprächen an die zuständigen Ansprechpartner und Fachabteilungen
Ermittlung von Durchwahlnummern und Ansprechpartnern
Suche nach alternativen Ansprechpartnern bei Nichterreichbarkeit
Weitergabe nicht erfolgreich vermittelter Anrufe per E-Mail
Bedienung der Telefonanlage und allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Telefonvermittlung

Ihr Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
Englischkenntnisse
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Deutliche und verständliche Aussprache
Sicherer Umgang mit dem PC
Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen von Vorteil
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit

Arbeitszeiten

Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 bis 15:00 Uhr

Wir bieten

Einen festen Arbeitsplatz in Hannover
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Eine strukturierte Einarbeitung
Ein angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit bei einer Bundesbehörde
Eine langfristige berufliche Perspektive

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: mitnik@safetec-service.de

Safetec sicherheit-facility-tecnic GmbH

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Telefonist / Telefonistin (m/w/d) – Telefonzentrale in Hannover