Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Kultur, in der Menschen im Mittelpunkt stehen. Als inhaber- und familiengeführtes Unternehmen unterstützen wir mit rund 500 Mitarbeitenden unsere Partner im Elektronikfachhandel und gestalten gemeinsam die Zukunft einer spannenden Branche.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich als IT-Spezialist User Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit zum 01.01.2027.

DAS ERWARTET DICH

Unterstützung unserer Mitglieder und Kunden bei Hard- und Softwareproblemen
First- und Second-Level-Support für Anwendungen
Administration und Betreuung der eingesetzten IT-Anwendungen
Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur in den MEDIMAX-Filialen
Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und weiteren IT-Schnittstellen

DAS BRINGST DU MIT

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, Helpdesk oder einem vergleichbaren Bereich
Gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen und Netzwerksystemen, sowie Kenntnisse im Warenwirtschaftssystem SAP wünschenswert
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Groupware-Anwendungen
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Teamorientiertes Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

DAS BIETEN WIR

Flexibilität: Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage-Woche bei einer 35-Stunden-Woche in Vollzeit für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
Erholungszeit: 6 Wochen Urlaub plus 4 zusätzliche Tage Betriebsruhe im Jahr
Hybrides Arbeiten: Überwiegend Remote-Arbeit mit hoher Eigenverantwortung
Arbeitskultur: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für eigenverantwortliches Arbeiten
Weiterentwicklung: Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten über unsere digitale Lernplattform „Campus“
Gesundheit: Umfangreiches Gesundheitsmanagement mit (virtuellen) Sportkursen
Arbeitsumfeld: Moderne Büroräume, einladende Meeting-Zonen und Lounge-Bereiche für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Vergütung & Vorteile: Attraktives, marktgerechtes Gehalt sowie zusätzliche Mitarbeiterrabatte, u. a. über Corporate Benefits
Beste Erreichbarkeit: Verkehrsgünstige Lage mit Mitarbeiterparkplätzen

Wenn du gerne technische Probleme löst, serviceorientiert arbeitest und unsere Mitglieder, Kunden und Filialen zuverlässig unterstützt, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular oder per Mail an Bewerbung@ElectronicPartner.de