Stellenbeschreibung

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) Hausnotruf hast Du ein gutes Gespür für unsere Kunden und bist für sie Ansprechpartner (m/w/d) rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Deinem Beruf machen kannst. Für unseren Standort in Wiesloch suchen wir dich ab sofort in Teilzeit (mind. 60%) oder Vollzeit.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir

eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas gemäß Anlage 3, Vergütungsgruppe 9
Jahressonderzahlung
30 Tage Urlaub
eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld

Was wir uns vorstellen:

Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt - Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte für den Hausnotruf werden
Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
Du verfügst über technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation
Du hast Freude am Umgang mit mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, etc.)
MS-Office ist für dich kein Fremdwort
Du kannst Dich gut mit unseren Zielen als katholische Organisation identifizieren

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!

Arbeitsorte

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