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Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft
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Specialist Key Account Service (w/m/d)

Vor 24 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
Minden
Unbefristet
Teilweise Homeoffice
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Stellenbeschreibung
Specialist Key Account Service (w/m/d)

Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Mindeneinen

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Worauf Du Dich freuen darfst:

  • enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung imTagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen,Ausschreibungen, Angebote und weiterekundenspezifische Anforderungen
  • Betreuung undUnterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichenvertriebs- und servicebezogenen Anliegen
  • Bearbeitungnachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärungvon Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen
  • Pflege und Aktualisierung von Preisen undKundenstammdaten in den relevanten Systemen
  • Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlistensowie weiterer kundenbezogener Auswertungen
  • Pflegeund Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellungaktueller und vollständiger Informationen
  • Professionelleund serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowieBearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung, Pflegeund Bereitstellung von Kundendokumentationen,insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträgeund Konditionsblätter
  • Bearbeitung und Koordinationvon Reklamationen in enger Abstimmung mit denzuständigen internen Fachbereichen
  • Prüfung undBearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgungoffener Vorgänge
  • Organisation und Abwicklung vonMusterversendungen einschließlich der Abstimmung mitKunden und internen Schnittstellen

… und für ein attraktives Arbeitsleben:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut
  • Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office
  • Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte
  • Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote
  • E-Bike-Leasing und Corporate Benefits

Worüber wir uns freuen würden:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung,idealerweise erste Erfahrungen imVertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und selbstständige, strukturierteArbeitsweise
  • Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaftbei wechselnden Anforderungen
  • gute analytischeund kaufmännische Fähigkeiten
  • Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit,Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselndenPrioritäten
  • Sicherer Umgangmit MS Office,SAP-Kenntnisse wünschenswert

Klingt gut?

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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Die Anzeige wurde ggf. ganz oder teilweise mit KI erstellt. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
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