Seit über 35 Jahren realisieren wir mit Leidenschaft, Präzision und Innovationsfreude Events, die in Erinnerung bleiben - was uns nie davon abgehalten hat, immer wandlungsfähig und am Puls der Zeit zu bleiben.

Was uns auszeichnet? Flache Hierarchien, ein dynamisches Team, spannende Projekte und die Freiheit, Ideen wirklich umzusetzen. Bei uns zählt dein Engagement, nicht deine Jobbeschreibung. Wenn du Lust hast, in einem Umfeld zu arbeiten, das Wandel als Chance sieht und Technik lebt, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen Dich zur Verstärkung als

Messeservice-Sachbearbeiter Veranstaltungstechnik (m/w/d) - Innendienst

Wir bieten

Wir sind ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen
Bei uns erwarten dich flache Organisationsstrukturen und eine offene Firmenkultur und wir schätzen ein wirklich vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktives Mitarbeiter-Benefitprogramm - von Fitnessclub-Mitgliedschaft, Diensthandy über Jobticket oder Job-Bike bis zur eigenen Mitarbeiter-App
btl steht auch für #bigteamlove - Feier gemeinsam mit uns Erfolge bei unserer Sommerparty und Weihnachtsfeier, und nimm an Firmenläufen teil
Unser Teamwork zeichnet sich durch das Vertrauen in jede einzelne Person aus. Mit unseren unterschiedlichen Fähigkeiten und Stärken erreichen wir die größten Erfolge.
Deshalb ist uns deine Persönlichkeit mindestens genauso wichtig wie deine Fachkompetenz

Deine Aufgaben

Auftragsabwicklung & Schnittstellenmanagement: Sie bearbeiten eingehende Rigging-Bestellungen und Anfragen von Ausstellern, die über die Service-Portale der DMAG (z. B. das OBS / Aussteller-Service-Portal) eingehen.
Kundenberatung & Angebotserstellung: Kaufmännische und grundlegende technische Beratung von nationalen sowie internationalen Ausstellern und Messebauern bezüglich Machbarkeit, Lasten und Rigging-Richtlinien der DMAG.
Kalkulation & Rechnungsstellung: Erstellung von präzisen Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie die finale Abrechnung und Nachkalkulation der erbrachten Rigging-Dienstleistungen nach Veranstaltungsende.
Reklamations- und Vor-Ort-Management: Klärung von Rückfragen oder kurzfristigen Änderungswünschen der Kunden per Telefon und Mail während der heißen Phasen des Messeaufbaus.

Dein Profil

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Veranstaltungstechnik, Veranstaltungskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher technischer Affinität.
Erfahrung: Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Messebranche, dem Ausstellerservice oder bei einem Dienstleister für Veranstaltungstechnik.
IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit gängigen ERP-/CRM-Systemen und MS Office. Erfahrung mit messebasierten Bestellportalen oder spezieller Branchensoftware (z. B. EasyJob) ist ein starkes Plus.
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute, praxiserprobte Englischkenntnisse für die Betreuung internationaler Messekunden.
Arbeitsweise: Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten (während großer Leitmessen) und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann komm zu uns ins Team!

Du möchtest spannende Events gestalten, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit einem engagierten Team außergewöhnliche Projekte realisieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bewirb dich ganz einfach über den Bewerber-Button oder schicke eine Email an bewerbungen@btl-x.de oder melde dich bei Fragen unter +49-211-90449-0.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Messeservice-Sachbearbeiter Veranstaltungstechnik (m/w/d) – Innendienst HAN