Stellenbeschreibung

So nah ist ganz weit vorn: Mit der ersten Wasserstoffzug-Flotte der Welt im Linienverkehr, als klimafreundlicher Mobilitätsnahversorger auf Schiene und Straße und durch zukunftssichere Leistungen im Schienengüterverkehr verbindet die evb Regionalität, Kompetenz und Inno-vation. Im Auftrag und Besitz des Landes Niedersachsen und neun weiterer Landkreise und Kommunen bringen wir Jahr für Jahr 6 Millionen Fahrgäste nachhaltig und sicher ans Ziel - angetrieben und getragen von rund 700 engagierten Beschäftigten, einem eigenen Streckennetz, Werkstätten für Bahn und Bus sowie leistungsstarker Logistik mit Standorten im norddeutschen Raum.
Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bremervörde zum nächstmöglichen Termin einen
Fahrgastbetreuer (m/w/d) im Personenverkehr

Deine Aufgaben

Fahrscheinkontrolle in den Zügen auf den Strecken zwischen Cuxhaven, Bremerhaven, Bremervörde und Buxtehude
Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrgäste in allen Belangen (z.B. Anschluss- und Tarifauskünfte sowie Informationen bei betrieblichen Störungen)
Einstiegshilfe und Betreuung mobilitätseingeschränkter Fahrgäste sowie alleinreisender Kinder

Dein Profil

Möglichst eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und einige Jahre Berufserfahrung
Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen
Souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
Ein hohes Maß an Motivation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Sicherheitsbewusstsein

Was Dich erwartet

Dienstort Bremervörde
Eine tarifliche Vergütung nach ETV mit betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld (Leistungs- und Treueprämie) oder nach GDL
Wahlmodell für bis zu 6 zusätzliche Urlaubstage (5-Tage-Woche) oder Reduzierung der wöchentlichen Arbeitszeit nach ETV, auch nach GDL ein Wahlmodell
Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und ein tolles Team
Einstieg mit 30 Tagen Urlaub (5-Tage-Woche)
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Jobrad und Firmenfitness
Bezuschussung des Deutschlandtickets
Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten