Stellenbeschreibung

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist seit 40 Jahren erfolgreich am Markt. Wir verbinden Talente mit attraktiven Arbeitgebern und bieten spannende Karrierechancen.

Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Für unseren Kunden in Bremen suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) für die Inbound-Telefonie - mit vielseitigen Projekten, die zu deinen Stärken passen!

Das erwartet dich

Telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden
Klärung von Anliegen rund um Themen wie das Online-Portal, Retouren, Rechnungen und Verträge
Führen von Verkaufsgesprächen zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen, je nach Projekt
Aktives Up- und Cross-Selling zur individuellen Vertragsoptimierung
Aufbau langfristiger Kundenbindung durch professionelle, serviceorientierte Beratung

Dein Profil

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon
Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
Begeisterung für den Kundenservice
Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Grundlegende PC-Kenntnisse

Das erwartet dich

Übertarifliche Bezahlung: 16,00 EUR / Std.
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen durch Provisionen, je nach Projekt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
Sehr gute Chance auf Übernahme nach sechs Monaten
Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung und mehr

Dein Kontakt zu Hofmann:
Klingt spannend? Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) in Bremen! Sende uns deine Unterlagen gern an jobs-hannover@hofmann.info.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.