Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Werkstatt Serviceannahme bei der Zweirad-Center-Stadler GmbH in Hannover-Linden-Limmer. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und unseren Kunden besten Service bieten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

Kommunikation mit Kunden zur Entgegennahme von Serviceanfragen in unserer Werkstatt.
Beratung der Kunden zu technischen Fragen und Serviceleistungen.
Erfassung und Verwaltung von Aufträgen im System.
Koordination der Serviceabläufe in Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt-Team.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch freundliche und effiziente Betreuung.
Aktive Mitarbeit bei der Optimierung der internen Serviceprozesse.

Unsere Anforderungen

Wir legen großen Wert auf professionelle Erfahrung und freuen uns auf Bewerber, die folgende Anforderungen erfüllen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Werkstattannahme oder im Kundendienst.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
Fundierte EDV-Kenntnisse zur Auftragsverwaltung im System.

Wir bieten

Bei uns erwartet Sie nicht nur ein spannendes Tätigkeitsfeld, sondern auch attraktive Vorteile:

Ein befristeter Arbeitsvertrag mit der Option auf Übernahme.
Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit.
Ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Produktsortiment.
Gute Verkehrsanbindung in Hannover-Linden-Limmer.

Werkstatt Serviceannahme (m/w/d)