Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
Mettmann
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vor 1 Tag
2026-08-10 11:10:02
Werden Sie Teil unseres TeamsSILCA ist die international tätige Service- und Vertriebsgesellschaft der CALSITHERM-Gruppe.
Wir entwickeln und vertreiben innovative Lösungen für die Hochtemperatur-Wärmedämmung und Feuerfesttechnologie und begleiten unsere Kunden von der technischen Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung anspruchsvoller Projekte.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Vollzeit oder Teilzeit
Als Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) betreuen Sie unsere Kunden kompetent und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen.
Ihre Aufgaben- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Lieferung bzw. Rechnung
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsstammdaten im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie den Bereichen Einkauf, Logistik und Technik
- Terminüberwachung und Koordination laufender Kundenaufträge
- Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung
- Unterstützung bei Export- und Versandprozessen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365
- Kenntnisse in SAP Business One oder einem vergleichbaren ERP-System sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis wünschenswert
Auch motivierte Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind willkommen.
Das bieten wir Ihnen- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen
- Eine umfassende Einarbeitung
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung mit Laptop und höhenverstellbarem Schreibtisch
- Eine marktgerechte Grundvergütung
- Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Zulagen
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Mitarbeiter-Benefits sowie JobRad-Angebote
- Kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
E-Mail: Bewerbung@silca-online.deE-Mail Adresse anzeigen
SILCA Service- und Vertriebsgesellschaft für Dämmstoffe mbH
Elberfelder Straße 200a | 40822 Mettmann