Stellenbeschreibung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT Support Specialist (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Zugriffsrechten
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und Infrastrukturprojekten
Betreuung und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb

Deine Vorteile bei uns

Betriebliche Altersvorsorge
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support
Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!