Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n Kundenberater_in (m/w/div) für die Abteilung Privatkunden am Standort München oder Wolfsburg

Ihre Aufgaben

Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Bearbeitung von Aufgaben aus dem Bereich Versicherungs- und Beitragsservice, insbesondere Familienversicherung, inklusive der Prüfung und Klärung RSA-relevanter Versicherungszeiten (Bestandspflege)
Durchführung des KV-Nummern-Clearingverfahrens
Klärung von Versicherungslücken und Weiterversicherungen
Führen des Schriftwechsels
Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten für uns gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern
Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Interessenten und Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts

Ihre Qualifikationen

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/div), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/div) oder eine vergleichbare Ausbildung
Umfassende Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit dem Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung wünschenswert
Idealerweise gute 21c|ng Kenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Gleichzeitig begrüßen wir Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.

Kundenberater_in (m/w/div) Privatkunden