Stellenbeschreibung Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) - Innendienst

Für unser Versicherungsmaklerunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und zuverlässige Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) für unseren Innendienst.

In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eigenständig organisatorische und fachliche Aufgaben rund um die Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherern und unserem Beratungsteam.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsverträgen im Privat- und Gewerbebereich
Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsangeboten und Anträgen
Betreuung und Pflege bestehender Kundenverbindungen
Kommunikation mit Kunden, Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Vertragsänderungen, Nachträgen, Kündigungen und sonstigen Kundenanliegen
Unterstützung bei Schadenmeldungen und Schadenangelegenheiten
Einholung und Aufbereitung von Angeboten verschiedener Versicherungsgesellschaften
Prüfung von Versicherungsscheinen und Vertragsunterlagen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsbeständen
Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Versicherungsinnendienst
Unterstützung der Geschäftsleitung und des Beratungsteams bei der täglichen Kundenbetreuung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im kaufmännischen Innendienst von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und modernen digitalen Kommunikationsmitteln
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise

Auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung und Interesse an der Versicherungsbranche sind bei entsprechender Eignung willkommen.

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben
Einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Versicherungsmaklerunternehmen
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Eigenständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
Moderne digitale Arbeitsprozesse
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Arbeitsort: Hamburg
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit möglich
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Versicherungssachbearbeiter ( m/w/d) im Innendienst in Zentraler Lage in Hamburg