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engineering people GmbH
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Complaint Management Specialist (m/w/d)

Vor 3 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Jena
Unbefristet
50.000 € - 57.000 € (Brutto/Jahr)
Vor Ort
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Ihre Aufgaben
Stellenbeschreibung
Aufgaben
  • Dokumentation, Analyse und Bewertung von Reklamationen im Qualitätsmanagement
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Complaint-Management-Fällen im medizintechnischen Umfeld
  • Unterstützung bei Vigilanz- und Marktüberwachungsaktivitäten
  • Vorbereitung von Behördenmeldungen nach nationalen und internationalen Regularien
  • Recherche, Auswertung und Aufbereitung qualitätsrelevanter Daten
  • Pflege und Nutzung von Qualitäts- und Reklamationsdatenbanken
  • Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Fachbereichen
Profil
  • Studium im Bereich Optometrie, Medizintechnik, Pharmatechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement, Complaint Management, idealerweise in der Medizintechnik
  • Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Bereich Medizinprodukte und Behördenmeldungen
  • Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie idealerweise Power BI
  • selbstständige, analytische und systematische Arbeitsweise sowie sehr gute Teamfähigkeit
  • sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
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