Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Serviceanfragen (Versandstatus, Rechnungen und Retouren)
Beratung zu Produkten aus unserem Sortiment
Bearbeitung von Reklamationsanfragen

Das bieten wir Dir

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Freundschaftliche und familiäre Arbeitsatmosphäre gepaart mit einem offenen Betriebsklima und einem freundlichen "Du"
Erfahrenes und dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - passend zu Deiner Tätigkeit
Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z. B. Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, Parkplätze, Moderne neue Küche mit Wasserspender und Vollautomat, Corporate Benefits und noch mehr
Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching
die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten

Das wünschen wir uns von Dir

Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Langjährige Erfahrung im Umgang mit MS-Office Produkten
Lust auf die dynamische Welt des Online-Handels
Teamfähigkeit und Flexibilität
Kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis sind von Vorteil

Die Stelle passt zu Dir?

Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.

Wir freuen uns auf Dich!

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Remote / Mobil möglich)