Aufgaben

Deine Rolle

Du bist das Herz der Nacht: Gastgeber:in, Ruhepol und Organisationstalent in einer Person.
Während andere schlafen, sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Haus, kümmerst dich um Gästeanliegen, unterstützt unser Reservierungsteam digital - und hast auch ein Auge auf die Nachbereitung von Events, die am Abend im Hotel stattgefunden haben.

Deine Aufgaben

Betreuung unserer Gäste während der Nacht (Check-ins, Support, Fragen)
Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
Erstellung von kurzen Nacht-Reports & Übergaben an das Tagteam
Kontrolle und Nachbereitung von Events (z. B. Ordnung, Technik, Feedback, Setup für den nächsten Tag)
Kommunikation mit Housekeeping & Community Management
Sicherstellung von Sauberkeit, Sicherheit & Wohlfühlatmosphäre im Haus
Unterstützung bei kleineren administrativen Aufgaben oder E-Mail-Anfragen

Qualifikation

Das bringst du mit

Erfahrung im Hotel, an der Rezeption oder in Gästebetreuung von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch & Englisch)
Verantwortungsbewusstes, ruhiges und empathisches Auftreten
Freude an Organisation, Menschen und schönen Räumen
Digitale Grundaffinität (z. B. Mews, Notion, Google Workspace)
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

Benefits

Was bieten wir?

Einen Teilzeitjob (bis zu 30 Std./Woche) in einem wachsenden, nachhaltigen Unternehmen
Moderne Arbeitsweise mit digitalisierten Prozessen
Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
Ein familiäres, junges Team mit kurzen Entscheidungswegen
Vergünstigte Übernachtungen in unseren Häusern
Mitarbeit an einer nachhaltigen Vision für die Hotellerie

Fachkraft - Schutz und Sicherheit