Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Trebsen

Eine erstklassige Kundenbetreuung ist weit mehr als die Bearbeitung von Aufträgen - sie schafft Vertrauen, stärkt langfristige Geschäftsbeziehungen und sorgt für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Verpackungslösungen (m/w/d) in Vollzeit.

In dieser Position begleiten Sie Ihren eigenen Kundenstamm vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktion und internen Fachabteilungen.

Ihre Vorteile

Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit attraktiven Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
Vergütung sowie Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Kollegiales Team mit intensiver Einarbeitung
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens
Flexible Homeoffice-Möglichkeiten nach Abstimmung
Zusätzliche Benefits wie beispielsweise Fahrtkostenzuschüsse

Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
Pflege und Verwaltung kundenbezogener Artikel- und Stammdaten
Erfassung technischer Produktdaten zur Sicherstellung reibungsloser Produktionsabläufe
Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in Abstimmung mit Produktion und Logistik
Erstellung von Auswertungen, Reports und Kundenübersichten
Durchführung von Bestandskontrollen und Unterstützung bei Rechnungsprozessen
Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktion und weiteren Unternehmensbereichen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis sowie Interesse an Produktions- und Fertigungsprozessen
Fähigkeit, komplexe Auftragsabläufe eigenständig zu koordinieren
Gute Kenntnisse in MS Office
Idealerweise erste Erfahrung mit SAP
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 17b95956-dd7a-45a0-a140-dcccb0572679