Stelle

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Beschreibung

Sie möchten mit anpacken, mitdenken und mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Holz- und Furnierveredelung und erweitern unsere Kompetenzen durch die Produktion moderner Holzmodule. Zusammen mit unserem Partner Timber One AG setzen wir neue Maßstäbe im modularen Bauen - ökologisch, effizient und zukunftsweisend.

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon und E-Mail
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Auftragserfassung sowie komplette Auftragsabwicklung
Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und internen Abteilungen (z. B. Logistik, Einkauf)
Terminüberwachung und Sicherstellung der fristgerechten Lieferung
Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Holztechniker / Tischlermeister oder vergleichbare Erfahrung im Bereich Holztechnik, idealerweise in Verbindung mit einer kaufmännischen Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook) und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
Freundliches und professionelles Auftreten
SAP-Grundkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

Eine faire, leistungsbezogene Entlohnung
Ein gutes Betriebsklima und regelmäßige Firmenevents
Attraktive Weiterbildungsangebote
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Leistungsbezogene Prämien
Zusatzleistungen zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu den vermögenswirksamen Leistungen