Sales Support Employee (m/w/d)

Standort

Deutschland: Frankfurt/ München

Für unser Unternehmen, welches mit rund 80.000 Mitarbeitern weltweit der größte Hersteller von energieeffizienten Lüftungsgeräten und Kaltwassersätzen ist, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den oben genannten Regionen engagierte Sales Support Employee (m/w/d) im Bereich Klimatechnik / Kältetechnik.

Stellenbeschreibung:

Als Sales Support Employee gehört es zu Ihren Aufgaben technischen und kommerziellen Support für unsere AHU- und Chiller-Vertriebsmitarbeiter sowie für die Kunden zu gewährleisten. Sie sind im Kontakt mit allen Beteiligten (Servicetechnikern sowie externen Auftraggebern, usw.). Des Weiteren kümmern sie sich um das Auftragsmanagement.

Aufgaben

Unterstützung der Vertriebskollegen und Beratung der Kunden
Allgemeine Administrative Tätigkeiten (Entgegenahme von Telefonanrufen, Terminkoordination, Begrüßung von Kunden, Versandabwicklung)
Organisation von Werksbesuchen
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Durchführung von Wettbewerbsanalysen
Bestell- und Rechnungsverwaltung von Kundenaufträgen
Auftragseingabe und -bestätigung sowie Artikelcodierung
Koordination und Dokumentation der Bestellungen und Lieferungen
Stammdatenverwaltung
Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsanalyse
Unterstützung bei der Abwicklung des gesamte Verkaufsprozesses (Produktauswahl und Angebot)

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Kälteanlagenbauer oder Kältetechniker
Interesse an weiterführenden Vertriebsaufgaben
Wirtschaftliches Denken und Handeln
Strategisches Denken
Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere ERP)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit
Führerschein Klasse B

Neben einer ausgeprägten Kommunikationsstärke verfügen Sie über eine hohe Kundenorientierung. Ihre kommunikativen Fähigkeiten äußern sich unter anderem in einem sicheren und korrekten Auftreten vor allem gegenüber unseren Kunden. Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus. Ein hohes Maß an Ausdauer, Ausgeglichenheit, Flexibilität und Belastbarkeit setzen wir voraus. Außerdem sollten Sie organisiert sein und gut planen können.

Ihre Vorteile

Ein starkes Team mit angenehmen Arbeitsklima
Ein breites Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Attraktives Vergütungspaket
Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer von 40 Stunden-Woche

das erwartet sie

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines multinationalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen.

Ansprechpartnerin: Susanne Perkmann, HR-Director (s.perkmann@daikinapplied.eu)