Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

Euskirchen (expert Gröblinghoff GmbH)
Vollzeit

Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie.
Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen.

Wir suchen dich als:

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

Darauf kannst du dich freuen

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Rabatte über corporate benefits
Kostenfreie Getränke
Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt
Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Arbeitstage
Eine detaillierte Einarbeitung- ganz auf dich abgestimmt

Das wirst du tun

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger:innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie
Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Gepflegtes, sicheres Auftreten
Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen)

Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Diese kannst Du uns ganz einfach über einen der folgenden Wege zukommen lassen:

Unser Karriereportal
Unsere Mailadresse: karriere@expert-groeblinghoff.de
Unsere Zentrale (per Post): expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen
Unseren Markt in Euskirchen: Gib deine Bewerbung gerne direkt hier ab:

expert Gröblinghoff GmbH - Roitzheimer Str. 117 - 53879 Euskirchen