Wir suchen zum 01.08.2026 für unser Beratungscenter Bernau einen

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Serviceleistungen erbringen für Privat- und Geschäftskunden (Einfache Passiv- und Verbund-, Onlinebanking- und Zahlungsverkehrs- produkte kennen und vermitteln): Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unserer Kunden und erbringen erstklassige Serviceleistungen. Ihr Ziel ist es, jedem Kunden ein positives und vertrauensvolles Erlebnis zu bieten.
Unterstützung der Kundenberater (m/w/d) durch Gesprächsvorbereitungen, Terminvergaben, Telefonakquise
Überleitungen zu Kundenberatern (m/w/d) initiieren
Infrastrukturbetreuung (z. B. SB-Geräte)

Ihr Anforderungsprofil

der erfolgreiche Abschluss einer 3-jährigen Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau bzw. der Abschluss einer gleichwertigen Ausbildung
ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft am Kunden mit hoher Serviceorientierung
sicheres und verkaufsfreudiges Auftreten
Eigeninitiative und persönliches Engagement
Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz

Wir bieten Ihnen

eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit
eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 TVöD-S
13,7 Monatsgehälter
umfangreiche Sozial- und Zusatzleistungen, wie z. B. betriebliche Krankenversicherung, Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes, diverse Mitarbeiterkonditionen, bis zu 40 Euro monatlich als vermögenswirksame Leistungen
32 Tage Urlaub
familienfreundliche, flexible Arbeitszeitmodelle
qualifizierte Weiterbildung in unserem innovativen Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über www.spk-barnim.de (Ausbildung und Karriere). Bitte klicken Sie auf „Jetzt hier bewerben“. Die Ausschreibungsfrist endet am 08.06.2026. Beim Auswahlverfahren werden die aktuell gültigen und relevanten gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Servicemitarbeiter Beratungscenter Bernau (m/w/d)