Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d)
Mehr über das Unternehmen
Die SHMF Service GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d)
Das Schleswig-Holstein Musik Festival (SHMF) ist mit ca. 200 Veranstaltungen an über 100 Spielstätten eines der größten Musikfestivals Europas. Bis zu 190.000 Menschen besuchen die Konzerte in Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen und Dänemark. Die SHMF Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung Schleswig-Holstein Musik Festival und hat ihren Sitz in Schwentinental bei Kiel.
Einrichtung und Überwachug aller Kartenkontingente und Musterkontingente
Kontingentbuchung von Sonderkarten (u.a. Sponsoren, Presse, Künstler, Ehrengäste)
Anlage, Pflege, Überwachung und Versand aller Sonderkarten
Einrichtung und Ansprechpartner:in für Rollstuhlplätze
Unterstützung der Abteilungsleitung (u.a. Kommunikation mit Vertretern der Spielstätten, Ortsbesichtigungen, Anlegen von neuen Saalplänen, Abrechnung der Konzertkassen)
Bearbeitung der täglichen E-Mails aller relevanten E-Mail Adressen
Unterstützung des Teams in Phasen des Vorverkaufstarts (Bearbeitung von Kartenbestellungen, Kundenbetreuung am Telefon)
proaktives, engagiertes, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise in der schriftlichen Kommunikation und im Kontakt mit unseren Kunden
Kenntnisse des CTS/Eventim-Kartenvertriebssystems wünschenswert, aber nicht erforderlich (hausinterne EDV- und Produktschulungen)
Beherrschung der MS-Office Standardsoftware
Begeisterung für (nicht nur klassische) Musik und Konzertveranstaltungen
Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit und am Wochenende (überwiegend in der Zeit des Verkaufsstarts Februar/März und der Festivalsaison Juli/August)
einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Veranstalter und Publikum bei einem der größten Musikfestivals Europas
freien Zugang zu den Festivalkonzerten
einen Zuschuss zum Jobticket
einen Zuschuss zu Hansefit
einen Betreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
Mehr Informationen
Wir bitten um Zusendung folgender Unterlagen als PDF: aktueller Lebenslauf, Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung, mögliches Eintrittsdatum, Zeugnisse bis zum 15. Juni 2026 direkt under “Jetzt bewerben”.
SHMF Service GmbH
Katharina Lindenberg / Jens Boddin
Liesenhörnweg 7-11
24222 Schwentinental