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Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Sie sind serviceorientiert und IT-affin? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden als IT Service Desk Agent (m/w/d). Unser Angebot: Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
Sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 07:00-20:00 Uhr, ca. alle 4 Wochen samstags)
Attraktive Vergütung nach GVP-Tarif ab 15,69 € / Std. zzgl. Zuschlägen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Homeoffice-Option nach der Einarbeitung
Mitarbeiterangebote & Vergünstigungen sowie persönliche Betreuung - auch über den Einstieg hinaus
Strukturierte Einarbeitung mit Wissensdatenbank, Team-Support und individueller Begleitung

Ihre Orizon Pluspunkte Ihre Aufgaben

Schnelle und effiziente Bearbeitung von Anwenderanfragen
Störungsbehebung im Erstkontakt per Remote-Support
Useradministration (u. a. in SAP und Active Directory)
Optimierung der Service- und Supportprozesse
Asset- und Lizenzmanagement
Kommunikation mit externen IT-Dienstleister

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder/und bereits Erfahrung im IT-Support / Anwenderbetreuung
Gute Kenntnisse in Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory
Idealerweise Erfahrung im Service Desk, gern im energiewirtschaftlichen Umfeld
Serviceorientiertes Denken und freundlicher Umgang mit Anwendern
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Partner:

Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Ihr Partner:

Wir gehören zu den

Top-15

Personaldienstleistern

Wir haben über

Niederlassungen

Mehr als

6.200

Mitarbeitende

IT Service Desk Agent (m/w/d)