Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Karlsruhe

Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen?

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen.

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) im 3rd Level Support - in unbefristeter Festanstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehalt
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Aufgaben

Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen
Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 5e02a69b-447c-46f6-bc3f-4450a4dbb799