Du trägst in deiner Rolle zu einem stabilen, kundenfreundlichen und wirtschaftlichen Flugbetrieb auf der Discover Station FRA bei
Im Rahmen des Brückenkopfmodells stehst du zu dringenden operativen Themen in direktem Austausch mit den Supervisors unserer Abfertigungsprovider und agierst als Bindeglied zwischen unserem Operations Control Center und dem Duty Manager im Stationsbetrieb
Du betreibst aktives Beschwerdemanagement und bist bei besonderen Anforderungen und kurzfristigen IRREG Situationen vor Ort
Du überwachst in Abstimmung unterschiedliche Abfertigungs- Dienstleister in Hinblick auf die Compliance mit unseren internen Richtlinien und Vorgaben
Du repräsentierst Discover Airlines und nutzt dein Koordinationstalent, um für unsere Gäste ad-hoc Lösungen zu finden

Ihr Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. zum Luftverkehrskaufmann oder eine fliegerische Ausbildung und erste Berufserfahrung sammeln können
Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Ground Ops mit und konntest Wissen über rechtliche Anforderungen (z.B. IATA, EU-Regularien) und fachspezifisches IT-Know-how (z.B. Altéa DCS CM/FM, Amadeus) aufbauen
Du bist teamfähig, kommunikativ und besitzt eine ausgeprägte interkulturelle Kompetenz
Du trittst sicher auf, bist belastbar und flexibel, auch in fordernden Situationen
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest selbstständig und sorgfältig sowie sicher im Umgang mit MS Office
Du bist bereit an anderen Stationen auszuhelfen, im Schichtbetrieb (früh/spät/nacht) und am Wochenende zu arbeiten
Du hast einen Führerschein (B) und fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.

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