Manager (d/m/w)
Die Auslieferung von Flugzeugen an internationale Kunden erfordert eine präzise Koordination, hohe Serviceorientierung und das sichere Zusammenspiel vieler Beteiligter. Genau hier kommen Sie ins Spiel. Als Ferry Flight Manager (d/m/w) im Bereich Customer Experience & Ferry Flight stellen Sie sicher, dass Überführungsflüge reibungslos vorbereitet, koordiniert und durchgeführt werden.
Für unseren Kunden Airbus am Standort Hamburg-Finkenwerder suchen wir eine strukturierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die im Bereich „Contracts Delivery Hamburg“ Verantwortung übernimmt. In dieser Rolle steuern Sie operative Prozesse rund um die Flugzeugauslieferung, koordinieren interne und externe Schnittstellen und tragen aktiv dazu bei, dass Single-Aisle- und A380-Flugzeuge termingerecht und in hoher Qualität an Kunden weltweit übergeben werden.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
- Sicherstellung rechtzeitiger Flugzeugauslieferungen, insbesondere der Überführungsflüge, sowie der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung der Verfügbarkeit überführungsflugrelevanter Dokumente gemäß behördlichen Anforderungen
- Initiierung von Ground-Support-Aktivitäten, die für die Durchführung des Überführungsflugs erforderlich sind (u. a. Betankung, Enteisung, Pushback, Röntgenkontrolle des Gepäcks)
- Koordination sicherheitsrelevanter Aufgaben mit dem Sicherheitsdienstleister gemäß gesetzlichen Anforderungen
- Sicherstellung der Einhaltung der Zollanforderungen (u. a. Röntgenkontrolle von Crew, Passagieren und Handgepäck, Ausreiseabwicklung, Zollerstattungen)
- Sicherstellung, dass das Catering für den Überführungsflug den Kundenwünschen entspricht und im Rahmen des vorgegebenen Budgets liegt
- Mitarbeit in „Contracts Delivery Hamburg“-Projekten, u. a. zur Optimierung von Arbeitsmethoden
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Rahmen der Vorbereitung des Überführungsflugs
- Kontrolle des Budgets sowie Nachweisführung der Ausgaben im Zusammenhang mit Überführungsflügen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Internationales Management oder Supply Chain/Logistics oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. staatlich geprüfter Techniker, IHK‑Fachwirt)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice (mind. 3 Jahre), im Projektmanagement (mind. 2 Jahre) sowie im Bereich Public Relations bzw. Kommunikationsmanagement (mind. 3 Jahre); Erfahrung in Flight Operations oder im Airport Ground Handling von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Dokumentation der zivilen Luftfahrt (Civil Aviation)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Google Workspace
- Gültiger Führerschein der Klasse B (ehem. Klasse 3)
- Sichere Perspektive -
- Work-Life-Balance -
- Attraktive Vergütung -
- Mobilität - Zuschuss zum
- Digitale Prozesse -
- Ground Support - Fair,
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