Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

Die ZLB ist Teil des Verbunds Öffentlicher Bibliotheken Berlins
(VÖBB), der über 80 Bibliotheksstandorte in den 12 Berliner Bezirken
umfasst. Gemeinsam bieten wir unseren Nutzer*innen einen
einheitlichen Zugang zu einem umfangreichen Medien- und
Serviceangebot - sowohl vor Ort als auch digital. Die ZLB übernimmt
dabei zahlreiche koordinierende und strategische Aufgaben, etwa die
Planung gemeinsamer Projekte, die Unterstützung der Gremienarbeit,
bibliothekspolitische Mitwirkung und die Koordination der
Marketing-Kommunikation.
Organisationseinheit: Kaufmännische Services,
Referat Mahnwesen
Eckdaten: Entgeltgruppe E10 TV-L | Vollzeit |
unbefristet

Dein Aufgabengebiet

Leitung und Steuerung des Mahnwesens zunächst im Tandem im Rahmen einer sechsmonatigen Übergangs- und Einarbeitungsphase, anschließend eigenständige Übernahme der Funktion
Fachliche Führung und Anleitung des Teams sowie Sicherstellung einer qualitätsvollen und einheitlichen Bearbeitung aller Vorgänge im Mahnbereich
Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Mahnfälle, insbesondere bei Widersprüchen, Klageverfahren und gerichtlicher Vertretung der Interessen der ZLB und der Gläubiger*innen
Entscheidung und Steuerung besonderer Einzelfälle wie Insolvenzen, schwierige Beschwerdevorgänge, Stundungen, Erlasse sowie Pfändungs- und Überweisungsverfahren
Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung entlang des gesamten End-to-End-Prozesses - von Faktura und Zahlungseingängen bis hin zu Klärfällen, Gutschriften und Stornos
Mitgestaltung moderner und zukunftsfähiger Prozesse durch Reporting, Datenanalysen sowie die Weiterentwicklung von Digitalisierungs- und Automationslösungen

Profil

Abgeschlossene Hochschulbildung auf Bacheloreniveau z.B. in den
Fächern Verwaltungsrecht, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
(Verwaltungsfachwirt, Rechtsfachwirt)
Darüber hinaus zeichnen Dich folgende Kompetenzen aus:

Fundierte Expertise in der Debitorenbuchhaltung und im Forderungsmanagement
Einschlägige Praxis im Dokumentenmanagementsystem, insbesondere in der Führung und Weiterentwicklung der digitalen Akte
Erfahrung im gerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Klageschriften, der gerichtlichen Vertretung und im Beitreibungsverfahren
Sicherheit in relevanten Verfahrensgrundlagen, insbesondere bei Fristenläufen, Aktenführung, Insolvenzverfahren und der Landeshaushaltsordnung (LHO)
Erfahrung in der Bearbeitung von Debitorenprozessen entlang des gesamten End-to-End-Ablaufs
Erste Führungserfahrungen sowie ein kooperativer und verantwortungsbewusster Führungsstil

Benefits

Eine sinnstiftende Aufgabe mit hoher gesellschaftlicher Relevanz - gestalten Sie aktiv die Bildungs- und Kulturlandschaft Berlins an einem der demokratischsten Orte der Stadt
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine familienfreundliche Arbeitskultur
Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander und vielfältigen Weiterbildungsangeboten
Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Angebote zur Gesundheitsförderung und gemeinsamen Aktivitäten
Eine faire Bezahlung nach Tarif (TV-L), 30 Urlaubstage plus 24. und 31.12., Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge über VBL, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und kostenloser Bibliotheksausweis

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung bis zum
29.05.2026. Bitte bewirb Dich online über das
Berliner Karriereportal.
Die ZLB fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen -
unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, geschlechtlicher oder sexueller
Identität. Anerkannt schwerbehinderte Bewerber*innen und ihnen
Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt. Personen mit Migrations- oder Fluchtgeschichte
werden besonders ermutigt, sich zu bewerben.
Weitere Informationen über die Stiftung Zentral- und
Landesbibliothek Berlin erhältst Du unter
.
Ansprechpartnerin: Elisabeth Feß •
+49-30-90226-514 •
stellenausschreibung@zlb.de

Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d) (Homeoffice möglich)