Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenempfang/Concierge (m/w/d) für den Standort Köln-Ehrenfeld. Das können Sie erwarten:

Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall
30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiter- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte
Eine subventionierte Kantine für Frühstück und Mittagessen
Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fach- und Fortbildungen
Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das sind Ihre Aufgaben

Sie übernehmen als erste*r Ansprechpartner*in im Porsche Zentrum die Rolle des Gastgebers, Empfangen unsere Kunden, Geschäftspartner und Interessenten und gehen aktiv auf diese zu
Sie sorgen dafür, dass unsere Besucher sich willkommen fühlen
Sie sind in die Terminplanung des Tages mit einbezogen und begleiten den/die Kund*in/Interessent*in zur Wartelounge und leiten alle gewonnen Informationen an die zuständigen Kollegen weiter
Sie schaffen exklusive Porsche Erlebnisse durch hervorragende Gastfreundschaft und versorgen unsere Kunden und Interessenten mit Getränken
Sicherstellung einer sauberen und ordentlichen Wartelounge
Annahme von eingehenden Anrufen, persönliche und stets freundliche Begrüßung unserer Kund*innen und Interessent*innen am Telefon
Sie verwenden die Porsche Systeme zur Pflege von Kundendaten
Annahme, Sortierung und Verteilung des Briefposteingangs
Nach Einarbeitung übernehmen sie als zusätzliche Ansprechperson Kassenverantwortung

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Sie bringen bereits Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter*in, Mitarbeiter*in an der Telefonzentrale, Kundenberater*in oder Servicemitarbeiter*in mit
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Ein freundliches, kommunikatives Auftreten und sehr gepflegtes Erscheinungsbild
Fokus auf Kundenzufriedenheit

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Kundenempfang/Concierge (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln