STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.

Die aktuelle Produktpalette unserer Marken **ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN,** **FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, LEAPMOTOR, Opel und PEUGEOT,** ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!

Wir sind bestrebt, innovativen Komfort mit umweltfreundlicher Technik zu verbinden und weltweit der bevorzugte Mobilitätsdienstleister für lebenslange Kundenbeziehungen zu sein. Unser Netzwerk besteht aus 380 Autohäusern in Europa - In Deutschland stellen wir eine der größten Automobilhandelsketten dar.

Zur Verstärkung unseres kollegialen Teams suchen wir für unsere Niederlassung Hamburg, am Standort: City-Süd

Sie als

Mitarbeiter Mobilitätskonzepte /Mietwagen (m/w/d)

Aufgaben

Darauf können Sie sich freuen:

Erstellung von Mietaufträgen, Klärung von Kundenanfragen (Fahrzeugtyp, Kilometerfreigabe, Zusatzleistungen) sowie Abwicklung der Fahrzeugreservierungen
Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden bei der Auswahl des passenden Mietfahrzeugs und Erstellung von geeigneten Mietangeboten
Fahrzeugübergabe und -rückgabe: Vorbereiten der Fahrzeuge, Zustandsdokumentation, Vertragsabwicklung, Einweisung in Funktionen und Sicherheitsregeln
Prüfung und Erstellung von Mietverträgen, Abrechnung von Mietpreisen und Zusatzleistungen
Kundenbetreuung in Unfallsituationen
Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt bei der Schadensabwicklung, der Vorbereitung von Neufahrzeugen sowie beim Aussteuern von Fahrzeugen
Forderungsmanagement im Zusammenarbeit mit dem Contolling

Qualifikation

Darauf können wir uns freuen:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Autovermietung
Fundierte Anwenderkenntnisse in MS-Office
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten
Exakte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorteilhaft
Teamgeist und hohes Engagement

Benefits

30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
36 Stunden-Woche
Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
Corporate Benefits
Bike Leasing
Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern

Mitarbeiter Mobilitätskonzepte / Mietwagen (m/w/d)