Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten? Dann passt du perfekt zu dieser Position. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Kundenbetreuer (m/w/d), der Anfragen koordiniert, Aufträge begleitet und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Deine Vorteile

Wir coachen dich für dein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden
Wir helfen dir bei allen digitalen Plattformen, die unsere Kunde für die Vorstellungsgespräche anbieten
Wir begleiten dich beim Videocall und geben dir Tipps an die Hand auf was du achten sollten
Gemeinsam werden wir auch in diesen Zeiten den richtigen Arbeitsplatz für dich finden

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im System
Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Überwachung von Bearbeitungsständen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
Erstellung von Auswertungen und allgemeiner Korrespondenz

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 85e82f2a-da3d-48d6-a11b-6b5beacd4f3a