An der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts - Niedersächsische Staats- und Universitätsbibliothek ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsMitarbeiterin Benutzungs- und Informationsdienste (w/m/d)- Entgeltgruppe 9b TV-L - in Vollzeit (teilzeitgeeignet) zu besetzen. Die Stelle ist unbefristet.Die SUB Göttingen ist eine der größten wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland. Sie verfügt über 9 Millionen Medieneinheiten und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen für Studierende, Wissenschaftlerinnen und Forschende sowie die breite Öffentlichkeit. Zu ihren zentralen Aufgaben gehört die Bereitstellung der für Studium, Forschung und Lehre benötigten Informationsressourcen in gedruckter und digitaler Form.

Die Benutzungsabteilung der SUB ist zuständig für die Ausleihdienste und Informationstheken in der Zentralbibliothek und den sechs Bereichsbibliotheken; zu der Abteilung gehört auch das Lern- und Studiengebäude. Für unsere Gruppe Service Information und Beratung in der Zentralbibliothek suchen wir eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit. Die Arbeitszeiten sind an die Öffnungs- und Servicezeiten der Bibliothek gebunden, mit Einsatzzeiten Montag bis Freitag zwischen 8:00 bis 18:00 Uhr.

Ihre Aufgaben

Sie erteilen unterschiedlichen Nutzer*innengruppen schriftliche und mündliche Auskünfte zu Benutzungsbedingungen und Serviceangeboten und beraten zu Literaturrecherchen und Beständen.
Sie arbeiten mit bei der Gestaltung und Verbreitung von Informationsmaterialien.
Sie führen Kurse und Führungen durch, sind an der Produktion und Aktualisierung von Schulungsmaterialien beteiligt und unterstützen Projekte zur Bedarfsermittlung (UX).
Sie beteiligen sich an Projekten zur Lernraumgestaltung.
Sie bearbeiten Buchungsanfragen für Lernräume, unterstützen bei der Verwaltung des Raumbuchungssystems und leisten First-Level-Support für unsere technische Infrastruktur (Problembehebung und Störungsdokumentation, teilweise in Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen auf dem Campus).

Ihr Profil

Sie haben ein (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Bibliotheks- und Informationswissenschaft erfolgreich abgeschlossen.
Sie verfügen über ausgewiesene Kenntnisse und Erfahrungen in der bibliothekarischen Informationsvermittlung und Beratung
Sie sind sehr service- und kundenorientiert, arbeiten gerne und kooperativ in Teams und haben Spaß an der gemeinsamen Entwicklung und Umsetzung von Ideen.
Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswert:

Umsetzungserfahrung bei der Organisation bibliothekarischer Services und der Anwendung von User Experience und Usability Methoden
Erfahrung im Bereich Social Media und Öffentlichkeitsarbeit
Grundkenntnisse im Bereich IT-Support und bei der Anwendung von Content Management Systemen
Interesse an neuen Technologien und digitalen Trends im Bibliotheksbereich

Die Universität Göttingen strebt in den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Sie versteht sich zudem als familienfreundliche Hochschule und fördert die Vereinbarkeit von Wissenschaft/Beruf und Familie. Der beruflichen Teilhabe von schwerbehinderten Beschäftigten sieht sich die Universität in besondere Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Bei gleicher Qualifikation erhalten Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung den Vorzug. Eine Behinderung bzw. Gleichstellung ist zur Wahrung der Interessen bereits in die Bewerbung aufzunehmen.Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit allen wichtigen Unterlagen bis zum 15.04.2026 ausschließlich über das Bewerbungsportal ein. Auskunft erteilt Frau Regina Sonnenberg, E-Mail: sonnenberg@sub.uni-goettingen.de, Tel. +495513928347Hinweis: Wir weisen darauf hin, dass die Einreichung der Bewerbung eine datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch uns darstellt. Näheres zur Rechtsgrundlage und Datenverwendung finden Sie im Hinweisblatt zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Mitarbeiter*in Benutzungs- und Informationsdienste (w/m/d)