Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Schkopau

Sie möchten Teil eines innovativen Energieunternehmens werden und den Kundenservice aktiv mitgestalten? Unser Kunde bietet Ihnen den Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung - wahlweise in Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Vorteile

Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Zahlreiche Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (schriftlich & telefonisch)
Unterstützung bei Vertrags- und Rechnungsfragen
Durchführung von Abrechnungsprozessen
Erfassung und Pflege von Kundendaten in den IT-Systemen
Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich
Gutes Verständnis der Energiebranche und ihrer kaufmännischen Prozesse
Sicherer Umgang mit MS Office
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4ab566cd-15a5-4aed-954b-ba7ca128620e

Kundenservice (m/w/d) Energiesektor