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Murata ist ein globaler Marktführer für elektronische Komponenten und Module, die in zahlreichen Alltagsgeräten wie Smartphones, Fahrzeugen und Laptops zum Einsatz kommen. Seit der Gründung in Japan hat das Unternehmen rund 75.000 Mitarbeitende aufgebaut und betreibt unter anderem Standorte in Deutschland und den Niederlanden.

Wachsen Sie mit uns als Customer Service Representative (m/w/d) an unserem Standort in Nürnberg. Stärken Sie Kundenbeziehungen und tragen Sie mit Ihrem exzellentem Service zum Unternehmenserfolg bei.

Was Sie erwartet

Eigenverantwortliche Betreuung von ausgewählten Bestandskunden vom Auftragseingang (hauptsächlich via EDI) bis zur Auslieferung inklusive Reklamationsbearbeitung, Überwachung und Kontrolle von Lagerbeständen
Beschaffung von Handelswaren und Koordination des Warenflusses aus unseren globalen Lieferwerken, hauptsächlich aus dem asiatischen Raum inklusive Nachverfolgung und Überwachung von Lieferterminen
Sie pflegen Kundenstammdaten gemäß Verträgen und sorgen für transparente Dokumentation der Kundenanforderungen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (u.a. Vertriebsaußendienst, Logistik)

Das zeichnet Sie aus

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Schulabschluss mit mindestens 3 Jahren relevanter Berufserfahrung
Sicher im Umgang mit ERP‑Systemen (z. B. USSO/AS400, SAP) und Erfahrung im EDI‑Handling
Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel (fortgeschritten)
Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Begeisterung für den Vertrieb sowie Spaß am Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
Grundkenntnisse in Qualitätsmanagement sowie erste Verhandlungserfahrung sind von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen:

Unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen im internationalen Umfeld
Umfangreiches Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start
Sehr gute Erreichbarkeit durch Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (U- und S-Bahn) sowie eineVielzahl an Park- und Fahrradstellplätzen
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung
Zuschuss für das VGN-FirmenAbo und Möglichkeit zum Bike-Leasing
Vielseitige Angebote an Mitarbeitendenrabatten
Regelmäßige Gesundheitsangebote
Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinnützigen Aktivitäten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Karriereportal.

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Homeoffice möglich)