Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)

Ihre Aufgaben

Zu Ihrer Hauptaufgabe gehören der Ausbau und die Weiterentwicklung des Telefonvertriebs der ADAC Mitgliedschaften an unterschiedlichen Standorten.
Ihnen obliegt die Analyse und Auswertung von Vertriebsergebnissen, die Ableitung von Maßnahmen zu deren Verbesserung sowie die (Weiter-) entwicklung von Vertriebsmaßnahmen.
Sie beraten zu Vertriebsfragen der Mitgliedschaft und setzen Outbound Telefoniekampagnen auf. Dazu gehört die Erstellung und Begleitung eines Onboarding Konzeptes für neue Mitarbeiter.
Die Entwicklung von Schulungskonzepten z.B. für telefonspezifische Storyboards, Gesprächsleitfäden sowie die Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Kurz-Workshops (Präsenz- und Online) liegt Ihnen ebenso wie die innovative (Weiter-) entwicklung von digitalen Weiterbildungskonzepten, telefonspezifischen Sollkompetenprofilen und fachspezifischen WBT´s.
Die Mitarbeit in Projekten (z. B. die Teilprojektleitung) gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.

Ihre Qualifikationen

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftspädagogisches Studium und bringen einschlägige Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Dienstleistungen, Versicherungen oder Finanzprodukten mit.
Erfahrung in der Planung, Durchführung und Umsetzung von Projekten verbunden mit einer eigenverantwortlichen, konzeptionellen Arbeitsweise und einem empathischen Auftreten zeichnen Sie aus.
Sie punkten durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Vermittlung von komplexen Inhalten an unterschiedlichste Zielgruppen.
Sie zeichnen sich durch Ihre analytische und strategische Denkweise aus.
Sie verfügen über eine hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft.
Sie bringen eine hohe Dienstreisebereitschaft mit und besitzen den Führerschein Klasse B.
Idealerweise wohnen Sie im Raum München oder sind umzugsbereit.

Was Sie erwartet

Attraktive Vergütung
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
ABO JOB und Deutschland-Ticket
Verkehrsgünstige Lage

Manager Vertriebstelefonie (w|m|d) (Remote / Mobil möglich)