Arbeitszeit: Teilzeit
Standort: Dresden

Unser Kunde, ein Forschungs- und Entwicklungsunternehmen aus Dresden mit Fokus auf die Erstellung spezieller Chemikalien, sucht ab sofort einen Inhouse IT Support in Teilzeit (m/w/d).

Das Unternehmen mit Sitz im Dresdner Industriegelände zählt zu den international führenden Anbietern innovativer Materialien und Technologien für moderne Display- und Beleuchtungslösungen. Als etablierter Industriepartner mit globalem Netzwerk verbindet unser Kunde wissenschaftliche Exzellenz aus Physik, Chemie und Engineering mit praxisnaher Anwendung.

Die Position mit einem Stundenumfang von 8-28 h wöchentlich, ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Perspektiven

befristetes Anstellungsverhätnis
moderner Arbeitsplatz
sorgfältige EInarbeitung durch KollegInnen
abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
firmeneigenes Betriebsrestaurant mit kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
gemeinsame Team-Events

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, strukturierte Erfassung und eigenständige Bearbeitung eingehender IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und externe Ansprechpartner bei sämtlichen IT-bezogenen Problemen
Selbstständige Analyse sowie Behebung von Hard- und Softwarestörungen im First-Level-Support
Einrichtung, Rollout und Konfiguration von Endgeräten (PCs, Laptops) sowie Installation benötigter Anwendungen
Unterstützung der Anwender im Umgang mit gängigen Standardprogrammen wie Windows, MS Office und E-Mail-Clients
Lückenlose Dokumentation von Störungen, Lösungsansätzen und Arbeitsergebnissen im Ticketsystem
Mitwirkung beim Aufbau und der Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze
Pflege, Verwaltung und regelmäßige Aktualisierung des Hardware-Inventars

Das bringen Sie mit

Idealerweise einen Ausbildungsabschluss als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, oder vergleichbares
erste Berufserfahrung im Umgang mit IT-Hardwarekomponenten und dem entsprechenden Support
Kommunikativer Umgang mit internen Mitarbeitenden
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Administration, IT-Support, Servicetechnik, Softwareentwicklung oder Projektmanagement. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: a47f0983-793f-4bc0-9e32-80475fb61031