Über uns

TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Teams und die Stimme, die Kunden begeistert. Deine Hauptaufgabe besteht darin, effektive und freundliche Kommunikation zu leisten, um Kundenanliegen zu lösen und ihnen ein positives Erlebnis zu bieten. Mit deiner Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung trägst du wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
Du bist verantwortlich für die kompetente Beratung und Unterstützung von Kunden bei ihren Anliegen.
Du dokumentierst Kundenfeedback und trägst zur Verbesserung unserer Prozesse bei.
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um effiziente Lösungen zu entwickeln.

Das suchen wir

Du bringst Energie und Enthusiasmus mit und möchtest in einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld arbeiten? Dann könnte diese Position perfekt für dich sein! Hier sind die Anforderungen:

Du hast erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung (bevorzugt, aber keine Voraussetzung).
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (in Wort und Schrift).
Du bist geduldig, empathisch und lösungsorientiert.
Du kannst gut mit Computern und entsprechenden Programmen umgehen.
Du bist flexibel und kannst auch in stressigen Situationen Ruhe bewahren.

Das bieten wir

Wir wissen, dass dein Engagement belohnt werden muss! Deshalb bieten wir dir:

Einen attraktiven Stundenlohn von mind. 14,96€.
Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
Eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit einem tollen Team.
Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und sich persönlich weiterzuentwickeln.
Regelmäßige Schulungen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.