Fachkundenberater (m/w/d) Sozialwesen (2 Jahre Elternzeitvertretung)

AKDB
Bayreuth
München
Nürnberg
Regensburg
Berufserfahrung
Voll/Teilzeit

Werde Teil der Zukunft des Sozialwesens - gemeinsam mit OTS & Prosoz

Die Digitalisierung im Jugend- und Sozialwesen gehört zu den spannendsten Aufgaben, die die öffentliche Verwaltung aktuell bewegt. Genau hier wirst du gebraucht.

Der Bereich Sozialwesen wechselt zum 01.01.2026 von der AKDB zur OTS GmbH und anschließend weiter zur Prosoz Herten GmbH - einem der Marktführer und Innovationsmotoren für Softwarelösungen im Sozialwesen.
Für dich bedeutet das: ein sicherer Arbeitgeber, ein starkes Produktportfolio und echte Gestaltungsmöglichkeiten in einer Zukunftsbranche.

Mit deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass deine Unterlagen an OTS bzw. Prosoz weitergegeben werden. Ein Arbeitsvertrag wird direkt mit der OTS GmbH geschlossen.

Dein neuer Job als Fachkundenberater (m/w/d) Sozialwesen

In dieser Rolle wirst du zum Dreh- und Angelpunkt für moderne Softwarelösungen, die in Jugend- und Sozialämtern täglich einen echten Unterschied machen.

Du übernimmst Verantwortung für:

Projektumsetzung von A-Z

Einführung und Rollout unserer Fachverfahren in Jugend-, Sozial- und Asylbehörden
Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Verantwortlichen
Projektplanung, Umsetzung und Nachbetreuung - professionell und verlässlich
Workshops & Trainings für Administrator:innen und Anwender:innen
Digital oder vor Ort - je nach Projekt
Du übersetzt komplexe Software in klare, verständliche Anwendung
Ansprechpartner:in für Kund:innen nach der Einführung
Analyse von Anliegen, Optimierung von Abläufen, Lösungsberatung
Erstellung und Pflege von Schulungs- und Dokumentationsmaterial

Was Du mitbringst

Eine Ausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder verwaltungsnahen Umfeld
Erfahrung in Schulungen, IT-Projekten oder Kundenbetreuung
Lust, dich tief in fachliche Abläufe von Sozialbehörden einzuarbeiten
Technisches Verständnis, analytisches Denken und Freude an strukturierter Arbeit
Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und Teamgeist
Reisebereitschaft innerhalb Bayerns (vereinzelt bundesweit)
Routiniert im Umgang mit MS Office oder OpenOffice Wenn du dich in fachliche Inhalte reinbeißt, gerne erklärst und Projekte voranbringst - passt du perfekt.

Warum dieser Job für dich spannend ist

Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen und gleichzeitig sicher arbeiten kannst - mit allen Vorteilen eines dynamischen Mittelstands, kombiniert mit der Stabilität eines etablierten Marktführers.

Deine Vorteile

Moderne Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung
Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
30 Urlaubstage + 2 zusätzliche freie Tage
Bis zu 20 Workation-Tage im EWR
Weiterbildungen, Zertifizierungen & Talentprogramme
Moderne Standorte, gute Anbindung, angenehme Arbeitsumgebung
Corporate Benefits & regelmäßige Mitarbeiterevents

Datenschutz

Mit dem Absenden deiner Bewerbung stimmst du zu, dass deine Unterlagen innerhalb des AKDB-Verbunds an die zuständigen Tochterunternehmen weitergegeben werden dürfen, damit geprüft wird, ob eine passende Stelle für dich vorhanden ist.
Eine Weitergabe außerhalb des Verbunds erfolgt nicht.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Bei Fragen erreichst du unser Recruiting-Team unter 089 / 5903 - 1780.