Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

Die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH ist ein modernes Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Nahverkehrsleistungen im Auftrag der fünf Bundesländer Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Berlin, Sachsen-Anhalt und Sachsen. Mit derzeit 93 gelb-grünen Zügen befördert die ODEG etwa 33 Millionen Fahrgäste jährlich sicher und qualitätsbewusst auf 19 Linien mit einer Streckenlänge von rund 1.671 Kilometern und ist damit die größte private Eisenbahn im Osten Deutschlands. Gemeinsam mit ihrer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der ODIG - Ostdeutsche Instandhaltungsgesellschaft mbH trägt sie die Verantwortung für rund 1040 Mitarbeiter/-innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d) für unsere Einsatzstelle in Berlin.

Ihre Aufgaben

Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine
Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen
Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen
Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig
Sie sind kompetente Ansprechperson, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht

Ihr Profil

Starke Kunden- und Serviceorientierung
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen, Flexibilitätund Hilfsbereitschaft
Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und Nichtmuttersprachlern mindestens Level B2)
Schulabschluss
Körperliche Fitness
Pkw-Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft
Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter/-innen bzw. Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen
Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. §34a GewO, wünschenswert

Ihre Vorteile auf einen Blick

Einstiegsgehalt 2.987 € + ca. 350 € Zuschläge
bis zu 36 Tage Urlaub bei 38-Stunden-Woche
Dienstbeginn & -ende am selben Ort
Langfristige Freizeit- & Schichtplanung
Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatslohns
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
Fort- und Weiterbildungsangebote
Familiäre Unternehmenskultur