Junior IT System Administrator (m/f/d) (50%-100%)
Als Junior IT System Administrator unterstützt du den Betrieb, die Wartung und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der XU Exponential University. Diese Position richtet sich an Berufseinsteiger:innen im IT-Bereich, die eine solide Grundlage in der Systemadministration sowie in cloudbasierten IT-Umgebungen aufbauen möchten.
In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team trägst du dazu bei, stabile, sichere und effiziente IT-Services für Mitarbeitende, Lehrende und Studierende bereitzustellen. Gleichzeitig entwickelst du deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen in einem dynamischen akademischen Umfeld kontinuierlich weiter.
- Unterstützung bei der Administration, Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur und -Systeme der Universität
- Mitarbeit bei der Konfiguration und Verwaltung von Microsoft 365, einschließlich Azure Active Directory, Exchange Online, SharePoint und Microsoft Teams
- Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs für akademische und administrative Nutzer:innen
- Unterstützung bei der Umsetzung und Dokumentation von IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen gemäß interner Richtlinien
- Technisches Onboarding und Offboarding, inklusive Benutzerkonten, Endgeräte, Berechtigungen und Zugriffsrechte
- Verwaltung von IT-Assets, Lizenzen und Hardwareinventar sowie Unterstützung bei Beschaffung, Einrichtung und Lifecycle-Management von Geräten
- First-Level-Support sowie Unterstützung im Second-Level-Support bei Hardware-, Software- und Zugriffsproblemen
- Pflege und Weiterentwicklung interner Systeme und Plattformen, z. B. Kollaborationstools, Campus-Systeme oder CRM-/LMS-Lösungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemübersichten und Prozessbeschreibungen
- Mitarbeit an kleineren Infrastruktur-, Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie Unterstützung bei der Koordination externer IT-Dienstleister
- Abgeschlossene Berufsausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT oder einem verwandten Fachgebiet
- 0-1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer ähnlichen Rolle (Praktika zählen)
- Grundkenntnisse bis fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft 365; Erfahrung mit Azure AD, Exchange Online, SharePoint oder Microsoft Teams ist ein Plus
- Sicherer Umgang mit Windows- und macOS-Umgebungen
- Grundverständnis von SaaS-Plattformen, Webtechnologien und Datenbanken oder eine ausgeprägte Lernbereitschaft
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und -behebung
- Interesse an IT-Sicherheit, Zugriffsmanagement und Systemstabilität
- Sicher im Erstellen technischer Dokumentationen sowie im Umgang mit Ticket- oder Asset-Management-Tools
- Grundkenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Warum wir?An der XU Exponential University arbeitest du in einem innovativen, internationalen Umfeld an der Schnittstelle von Technologie und Bildung. Du sammelst praxisnahe Erfahrung mit modernen IT- und Cloud-Systemen, übernimmst früh Verantwortung und entwickelst deine Fähigkeiten gemeinsam mit einem unterstützenden und kollegialen IT-Team weiter - während du direkt Studierende, Lehrende und Mitarbeitende in ihrem Arbeitsalltag unterstützt.
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Über unsXU Exponential University of Applied Sciences ist die Hochschule der Zukunft - die Homebase für Wegbereiter*innen des digitalen Wandels, mutige Start-upper*innen, experimentierfreudige Pionier*innen und Weichensteller*innen der Wissenschaft. Mit innovativen Bachelor- und Masterstudienprogrammen sowie Weiterbildungen orientiert sich die XU Exponential University konsequent an den Anforderungen der digitalen Transformation und der sich wandelnden Bildungs- und Arbeitsmärkte.
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