Über uns

TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Serviceberater im Telefonservice (m/w/d) bist du die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung und hilfst Kunden dabei, Antworten auf ihre Anliegen zu finden. In einem professionellen und unterstützenden Umfeld startest du zunächst mit einer intensiven Einarbeitung im Betrieb, um alle notwendigen Aspekte des Jobs kennenzulernen. Danach hast du die Möglichkeit, von zu Hause aus weiter zu arbeiten. Die Stelle ist nicht komplett im Homeoffice angesiedelt, sondern bietet eine Mischung aus Homeoffice und Präsenzzeiten. Die Arbeitszeiten sind angenehm reguliert: Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:30 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr.

Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen am Telefon mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Erbringung eines erstklassigen Service, besonders im Gesundheitswesen
Nutzung von Tools und Systemen für effektive Arbeitsabläufe
Aktive Teilnahme an Schulungen und Fortbildungen zur Weiterentwicklung
Koordination und Unterstützung bei verschiedenen Anliegen von Kunden

Das suchen wir

Als Serviceberater im Telefonservice (m/w/d) bringst du die richtige Mischung aus Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und einer Prise Charme mit. Hier sind die Voraussetzungen:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen ist von großem Vorteil
Kundenorientierte Einstellung und Freude am Beraten
Gute EDV-Kenntnisse und Fähigkeit, moderne Tools zu nutzen
Freude am Lernen und an der persönlichen Weiterentwicklung
Verfügbarkeit für die genannten Servicezeiten: Mo-Do 10:00-18:30, Fr 08:00-16:30

Das bieten wir

Freu dich über zahlreiche Benefits, die deine Arbeit als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) zu etwas Besonderem machen:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung von 16,00€ bis zu 16,50 €/Stunde
Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung
Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
Intensive Einarbeitung im Betrieb, danach Homeoffice-Option
Sehr gute Übernahmechancen

Serviceberater im Telefonservice (m/w/d) (Homeoffice möglich)