Empfangsmitarbeiter*innen (m/w/d)
Willkommen im DRK Clementinenhaus in Hannover! Hier finden Sie alles unter einem Dach. Ein modernes 195-Betten-Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung, unsere Privatklinik List, unsere Servicegesellschaft CSG sowie das familiäre Alten- und Pflegeheim mit 40 Plätzen. Wir sind Akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Hochschule Hannover, Akademisches Lehrkrankenhaus der Hochschule FOM für Pflege und betreiben eine staatlich anerkannten Berufsfachschule Pflege mit 150 Ausbildungsplätzen. Ausgehend von einer innovativen und werteorientierten Schwesternschaft und ausgestattet mit den Leitsätzen des DRK sowie einem positiven Menschenbild erreichen wir eine Patientenzufriedenheit von über 92 Prozent. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams von über 750 Mitarbeitenden und Mitgliedern! Wir bieten modernste Diagnoseverfahren und Therapien in verschiedenen Fachrichtungen, Pflege und Ausbildung nach modernsten Erkenntnissen der Pflegewissenschaft sowie eine starke weltoffene Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie!
ab sofort
Teilzeit, 19,25 Std./Woche
DRK-Krankenhaus Clementinenhaus
Ihre Aufgaben- Empfang der Kunden und Besucher der Einrichtung,
- Zahlungen verarbeiten (Barzahlung und Kreditkarten) und Quittungen geben,
- Erteilung von Informationen,
- Korrespondenz / Postbearbeitung (eingehende und ausgehende Post entgegennehmen, sortieren und verteilen),
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate,
- Organisation und Ablage von Dokumenten,
- Übernahme zusätzlicher administrativen Tätigkeiten.
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiterin, Rezeptionistin oder in ähnlicher Funktion,
- Kundenorientierung mit Fokus auf hohem Servicestandard,
- Talent im Umgang mit Menschen, Freundlichkeit, Zuvorkommenheit,
- kaufmännische Grundkenntnisse,
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit (verbal, am Telefon und per E-Mail) mit einer kundenserviceorientierten Einstellung,
- gute Organisationsfähigkeiten,
- Computerkenntnisse (MS Office, E-Mail, etc.),
- Flexibilität und Multitasking,
- Problem Solving und die Fähigkeit auf Stresssituationen ruhig sowie besonnen zu reagieren,
- Sorgfalt im Detail.
- Ein professionelles Team, das alle Herausforderungen gemeinsam bewältigt und Freude an der Arbeit mit Menschen hat,
- individuelle Möglichkeiten zur Qualifizierung und Weiterentwicklung durch Fort- und Weiterbildung, Studium, Führungskräfteentwicklung, Einzelcoaching,
- Bezahlung nach TVöD-K inkl. betrieblicher Altersversorgung und Jahressonderzuwendung,
- persönliche Gesundheitsangebote, betriebliche Gesundheitsförderung und Zuschüsse zur persönlichen Fitness (z. B. Hansefit, Yoga, Qigong / Tai Chi),
- Fahrradleasing: JobRad,
- Deutschlandticket Hannover Job,
- kostenloser Rückholservice aus dem In- und Ausland durch den DRK-Flugdienst,
- DRK-Mitarbeiter- und Einkaufsvorteile bis zu 60 % Ermäßigung bei z. B. Zalando, Berge & Meer, SportScheck, Vodafone, Douglas, Tchibo etc.
Lernen wir uns kennen!
Hospitationstermine sind jederzeit möglich und erwünscht.
Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Die Abteilungsleitung Stefanie Herbert-Nabert steht Ihnen unter 0511 3394-2689 gerne zur Verfügung.