Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem

modernen Umfeld hautnah zu erleben.

Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!

Perspektiven

Flexibles Arbeitszeitmodell
Dynamische Unternehmenskultur
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindung

Aufgaben

Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
Bearbeitung offener Tickets
Koordination von IT-Service-Anfragen
Benutzerverwaltung im Active Directory
Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange -Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 3e425f31-0f8d-4af4-97d0-e46c373e4ac2

Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)