Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen aktiv dazu bei, dass Serviceprozesse effizient und kundenorientiert ablaufen.

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen
Dokumentation und Pflege von Kundendaten in den Systemen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um schnelle Lösungen sicherzustellen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in MS Office
Freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Ihre Vorteile

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Leistungsgerechte Vergütung
Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
Jobticket

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Remote / Mobil möglich)