Stellvertretende Teamleitung im Servicepoint (m/w/d)

Mannheim | Vollzeit | Minijob | Servicepoint

Teaser

Sie haben Freude am Austausch mit Menschen und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Kunden
und Kundinnen kompetent zu unterstützen liegt Ihnen am Herzen? Dann starten Sie durch
bei der PVS Südwest! Bei uns erwarten Sie sichere und faire Arbeitsbedingungen, individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten und ein professionelles und herzliches Arbeitsumfeld.

Anders als gesetzlich versicherte Patienten und Patientinnen erhalten Privatversicherte von Ärzten eine
Rechnung - und da kommen wir ins Spiel: Die PVS Südwest ist Dienstleister der Arztpraxen, Kliniken
und MVZs von der korrekten Rechnungserstellung, über die buchhalterische Verwaltung bis hin zur
kompletten Honorarrealisierung unterstützt. Vor 100 Jahren von Ärzten gegründet sind wir heute ein
Synonym für die kompetente und rechtssichere Abwicklung der Privatabrechnung. Der Schwerpunkt
unserer Tätigkeit liegt im Südwesten.

Wir bieten Ihnen

Attraktives Gehalt
Freitags ab 13:00 Uhr beginnt das Wochenende
Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tagen pro Woche
Individuelle Einarbeitung, Coachings und Förderungen
Krisensicherer Arbeitsplatz im Gesundheitswesen

Unterstützung der Teamleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Teams
Optimierung der eingehenden Patienten- und Kundenanfragen auf allen Kommunikationskanälen
Ausbau des externen Services für Kunden und Patienten
Besetzung der Servicehotline
Unterstützung des internen Dienstleistungsservice

Das bringen Sie mit

Erste Führungserfahrungen auch aus anderen Dienstleistungsbranchen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Strukturiertes Arbeiten mit hoher Unternehmensidentifikation
Sicherer Umgang mit MS-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln

Vollzeit mit 38,5 h-Woche
Teilzeit nach Absprache

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