Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Terminmanagement

Über uns

Unsere Zahnarztpraxis versteht sich nicht als klassischer Gesundheitsbetrieb, sondern als serviceorientiertes Unternehmen mit klaren Abläufen und hoher Qualitätsorientierung.

Deshalb freuen wir uns besonders über Bewerbungen aus der Hotellerie, dem Front Office, dem Gästeservice oder anderen serviceorientierten Bereichen.

Ihre Rolle

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und sorgen dafür, dass sie sich vom ersten Moment an gut betreut und orientiert fühlen.
Neben dem persönlichen Empfang übernehmen Sie die Terminorganisation und telefonische Kommunikation und tragen wesentlich zu einem ruhigen, strukturierten Praxisablauf bei.

Ihre Aufgaben

Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Patienten
Telefonische Kommunikation mit Serviceorientierung und Übersicht
Organisation, Vergabe und Koordination von Behandlungsterminen
Pflege der Terminplanung in der Praxissoftware
Strukturierung des Empfangsbereichs und Koordination von Patientenanliegen
Allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Empfangs- und Servicebereich

Was Sie mitbringen

Erfahrung im Front Office, an der Hotelrezeption, im Gästeservice oder im serviceorientierten Empfang
Gastgebermentalität, Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten
Freude an Organisation, Planung und klaren Abläufen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit - persönlich und am Telefon
Belastbarkeit und Ruhe auch in lebhaften Situationen
Sicherer Umgang mit digitalen Systemen oder schnelle Auffassungsgabe

Erfahrung im medizinischen Bereich ist nicht erforderlich.

Was wir bieten

Geregelte Arbeitszeiten - keine Schichtarbeit, keine Wochenenden
Ein professionelles, wertschätzendes Arbeitsumfeld
Strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme
Langfristige Perspektive in einer etablierten Praxis
Die Möglichkeit, Gastgeber zu bleiben - ohne Hotel-typischen Schichtstress

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.