Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist?

Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Bereich Bestandskunden.

Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater m/w/d erwartet Sie:

Aufgaben

Kundenzufriedenheitsbefragung
Bedarfsermittlung
Terminierung für das Sales Team
Qualitätsmanagement
Erweiterung des eigenen Portfolios durch Kundenbindung und Kundenempfehlungen

Qualifikation

Idealerweise bereits erste oder mehrjährige Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung und in der Telefonie
Kommunikationsstärke, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
gute Selbstorganisation
gute MS-Office-Kenntnisse
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits

2100€ + 350 € Leistungsorientierte Vergütung
Angenehmes Büro in 10117 Berlin (Nähe S-Bahnhof Friedrichstraße)
Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag 08:30 - 16:45 Uhr am Freitag bis 15 Uhr (37,5 Stunden)
Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern

Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp.

Ivonne Wresch W & W Human Resources

01523/3605774