Gestalte die Mobilität von morgen: Als Spezialist:in der Betriebszentrale treibst du die Digitale S‑Bahn Hamburg aus BZ‑Sicht voran. Du challengst und schärfst Anforderungen, sicherst die Betriebstauglichkeit, prüfst Prozesse und IT auf Lücken, steuerst die Zusammenarbeit und bereitest die fachliche Abnahme vor - für mehr Qualität, Stabilität, schnellere Reaktionszeiten und skalierbares Wachstum.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Spezialist:in der Betriebszentrale (w/m/d) für die S-Bahn Hamburg GmbH am Standort Hamburg Hammerbrook.

Deine Aufgaben

Im Programm Digitale S‑Bahn Hamburg (DSH) vertrittst du die Betriebszentrale und prüfst programmseitige Anforderungen systematisch auf Umsetzbarkeit, Betriebstauglichkeit und Wirkung
Die Anforderungen prüfst du fachlich und hinterfragst sie. Dabei klärst du Ziele und Nutzen, erkennst Lücken, Abhängigkeiten und Folgewirkungen und leitest die nötigen Prozess‑ oder Lösungsanpassungen ab
BZ‑Bedarfe und blinde Flecken übersetzt du in klare, testbare Anforderungen mit überprüfbaren Akzeptanzkriterien und stellst deren Nachverfolgbarkeit sicher
Auswirkungen von DSH‑Lösungen auf Betriebsverfahren, BZ‑Abläufe und Störfallreaktionen bewertest du und erarbeitest tragfähige Lösungen aus Programm‑ und BZ‑Perspektive
Als fachliche Schnittstelle steuerst du eigenverantwortlich Arbeitspakete und Teilprojekte und koordinierst interdisziplinäre Teams (BZ, Projekte, Betriebstechnik, IT)
Innerhalb eines klar definierten Rahmens priorisierst du Prozess‑, Konfigurations‑ oder Produktanpassungen und setzt Entscheidungen gemeinsam mit den Schnittstellen um
Anhand definierter KPIs (z. B. Qualität, Stabilität, Reaktions‑ und Durchlaufzeiten) misst und berichtest du Wirkung, bereitest entscheidungsreife Unterlagen auf und übernimmst bei Bedarf die fachliche Vertretung der Rolle „Anforderungsmanager:in Betriebszentrale | Schwerpunkt Prozess & Digitalisierung“

Dein Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Master) oder gleichwertige Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im Bahnbetrieb mit Prozessen von Eisenbahninfrastrukturunternehmen (EIU) und Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) sowie Praxis in Leitstelle/Disposition oder in Betriebsführungs- und -leitsystemen
Projekterfahrung: sicheres Agieren im Projektumfeld, auch bei komplexen Anforderungen und mehreren Stakeholdern
Hohe IT‑Affinität und Systemverständnis (Schnittstellen, Datenflüsse, Integrationen); Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische und systemische Auswirkungen zu übersetzen - und umgekehrt
Ausgeprägte Analyse‑ und Moderationsfähigkeit: Annahmen konstruktiv hinterfragen, Konflikte lösen und Entscheidungen herbeiführen
Ergebnisorientierung mit belastbarer Steuerung über definierte Kennzahlen (KPIs); strukturiertes, souveränes Arbeiten in komplexen, dynamischen Umfeldern
Starke Kommunikation über Hierarchie‑ und Bereichsgrenzen hinweg; adressatengerechte, entscheidungsreife Empfehlungen; Erfahrung in Digitalisierungsvorhaben inkl. Change/Rollout sowie Trainings‑ und Befähigungsthemen

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Wir fördern flexible, individuelle Arbeitsmodelle und unterstützen, wenn es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen, z.B. mobiles Arbeiten.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Spezialist:in (Remote / Mobil möglich)