Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Kundenberater (m/w/d)

in Königswinter

22,00 - 24,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

sicherer Arbeitsplatz in einem langfristig erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen
fundierte Einarbeitung
moderne Arbeitsmodelle: Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
kurze Entscheidungswege

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

Du betreust und berätst unsere Kunden, Partner und den Key Account in technischen Fragen
die Bearbeitung von Supportanfragen gehört zu Deinen wiederkehrenden Aufgaben
Reklamationen nimmst Du entgegen und bearbeitest sie eigenverantwortlich
Du führst Annahmeprüfungen durch und dokumentierst diese sorgfältig
Funktionstests an Messgeräten führst Du präzise und zuverlässig aus
bei der Erstellung technischer Unterlagen, Auswertungen und Protokolle bringst Du Deine Expertise ein
in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service gestaltest Du erfolgreiche Prozesse
die Weiterentwicklung interner Abläufe rund um die Zählertechnik unterstützt Du aktiv

Was wir uns von Dir wünschen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Elektrotechnik, Messtechnik oder in der technischen Kundenbetreuung bringst Du idealerweise mit
gute Kenntnisse in Microsoft Office wendest Du sicher an
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Du kommunizierst sicher
auch in Englisch kannst Du Dich in Wort und Schrift gut ausdrücken
gutes technisches Verständnis zeichnet Dich aus
Kunden- und Serviceorientierung stehen bei Dir im Vordergrund
eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten