Customer Service Agent (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Halle (Saale)
- Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
- Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
- Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
- Kompetente Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
- Systematische Pflege, Strukturierung und Verwaltung sämtlicher Kundendaten
- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen mit Schwerpunkt auf schnellen und kundenorientierten Lösungen
- Enge Abstimmung und Kooperation mit internen Abteilungen zur effizienten Klärung von Anliegen
- Erstellung aussagekräftiger Auswertungen und Reports zur Optimierung der Kundenkommunikation und interner Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse gängiger CRM-Systeme von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: ef289290-781e-41bd-90a0-b1c80471a4f5