Wir, die Maxkofmort GmbH, sind ein wachsendes Handelsunternehmen, spezialisiert auf Beleuchtungsartikel. Da wir unser Sortiment erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Termin tatkräftige Verstärkung für unser Team.

Ihre Aufgaben

Serviceorientierte Kundenbetreuung und Beratung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Problemfällen (Telefon & E-Mail)
Verwaltung und Abwicklung des Retourenmanagements

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im E-Commerce, Büromanagement oder vergleichbar)
Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Zudem sind Russischkenntnisse vom Vorteil (mindestens mündlich).
Erfahrung im E-Commerce ist von Vorteil
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Genaue und sorgfältige Arbeitsweise
Flexibilität und Teamgeist
Gute MS-Office Kenntnisse

Unsere Leistungen

Ein moderner und dynamischer Arbeitsplatz
Offenheit für Kreativität und Gestaltungsspielraum
Ein innovatives und familiäres Arbeitsumfeld
Attraktive Arbeitszeiten: Montag bis Freitag (keine Wochenendarbeit)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung! Bitte senden Sie diese schriftlich an unsere Adresse oder bevorzugt per E-Mail an: [Hier E-Mail-Adresse einfügen].

Kaufmann/-frau - E-Commerce Kaufmann