Servicefachkraft Kundenservice (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Halle
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Schriftverkehr (Inbound)
- Fachkundige Beratung zu Produkten der Energiewirtschaft
- Unterstützung von Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten
- Durchführung von Vorgangsbearbeitungen, einschließlich Stammdatenaktualisierungen, Zählwerterfassung sowie An- und Abmeldungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft und Energieabrechnung sowie Erfahrung mit GPKE-, GeLiGas- und WiM-Prozessen in verschiedenen Marktrollen
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen PC-Anwendungen
- Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 0a5a92a3-30d4-42d0-9e11-989b358c58c8